27 Mei 24, 16:22 Wib
SOROT BERITA | BEKASI - Pelanggan setia Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) mendapat kejutan istimewa, berupa diskon hingga 50% dan potongan harga paket data Rp25.000, dalam perayaan Hari Pelanggan Nasional 2025.
Operator seluler ketiga terbesar di Indonesia ini, menghadirkan serangkaian apresiasi khusus bagi pengguna IM3, Tri, dan HiFi dengan mengusung tema "Ketulusan Tanpa Akhir".
ADVERTISEMENT
Diketahui, perayaan berlangsung sepanjang September 2025, dengan berbagai penawaran menarik di seluruh gerai dan platform digital.
Sebagai bentuk komitmen nyata, jajaran direksi hingga manajemen IOH, turun langsung menyapa pelanggan di berbagai Gerai IM3 dan 3Store. Pendekatan personal ini bertujuan mendengarkan aspirasi, sekaligus memperkuat kedekatan dengan masyarakat.
Di wilayah Jakarta Raya yang mencakup Jabodetabek, Banten, dan Jawa Barat, EVP Head of Circle Jakarta Raya IOH, Chandra Pradyot Singh, memberikan kejutan langsung kepada pelanggan loyal yang telah menggunakan layanan lebih dari satu dekade.
"Kami menyapa langsung pelanggan yang sudah bersama lebih dari 10 tahun, mendengar cerita mereka, dan mengucapkan terima kasih secara personal," ujar Chandra, dalam keterangan resmi, Kamis (04/09/2025).
Menurutnya, langkah ini menunjukkan bahwa di balik jaringan yang terus diperkuat, terdapat komitmen tulus untuk hadir dan melayani masyarakat.
"IOH menghadirkan berbagai apresiasi menarik selama perayaan Harpelnas 2025. Pelanggan bisa mendapatkan potongan harga paket data hingga 15% di Gerai IM3, 3Store, dan Kios myIM3," jelas Chandra.
Penawaran lebih besar tersedia melalui mitra e-commerce seperti Dana, Shopee, Tokopedia, GoPay, dan Lazada dengan diskon paket data hingga Rp25.000 untuk pengguna IM3 dan Tri.
"Khusus pelanggan IM3 Platinum, tersedia diskon add-on Freedom Internet 25GB/7 hari dari Rp30.000 menjadi Rp25.000. Selain itu, program penukaran IMPoin dan Bonstri memberikan diskon 50% poin serta poin ekstra untuk transaksi minimal Rp90.000," ungkap Chandra.
Menariknya, IOH juga menyediakan nomor cantik spesial TITI Kartu Perdana IM3 yang tersedia eksklusif di im3.id/shop. Pelanggan yang membeli paket data minimal Rp100.000 di jaringan ritel Alfamart, Alfamidi, dan Indomaret sepanjang September akan mendapat tambahan produk kebutuhan sehari-hari.
Sementara itu, Director and Chief Commercial Officer IOH, Bilal Kazmi, menyatakan bahwa rangkaian promo tersebut berlaku pada minggu pertama dan kedua September, memungkinkan pelanggan merasakan manfaat sepanjang periode perayaan.
"Bagi Indosat, pelanggan selalu menjadi pusat dari setiap langkah kami. Ketulusan kami untuk melayani tidak pernah berakhir," tegas Bilal.
Bilal menegaskan, Harpelnas menjadi momentum IOH untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memberikan pengalaman mengesankan bagi setiap pelanggan setia.
"Sejak awal, Indosat hadir mendampingi pelanggan, dan komitmen ini akan terus kami wujudkan melalui inovasi dalam menghadirkan pengalaman mengesankan," tutupnya.
Perayaan ini sekaligus menjadi wujud komitmen IOH untuk terus hadir, dekat, dan mendampingi perjalanan masyarakat Indonesia dalam terhubung dan berbagi cerita di era digital. (***)